Identitätsmissbrauch
Angreifer imitieren Geschäftsführung, Lieferanten oder die eigene Domain, um Zahlungen und Zugangsdaten zu erlangen.
Managed Service · E-Mail-Sicherheit
Weniger gefährliche Entscheidungen im Postfach.
E-Mail ist ein zentraler Angriffsweg für Phishing, gefälschte Rechnungen und Identitätsmissbrauch. BITSS verbindet technische Filter, Domain-Schutz und klare Meldewege zu einem betreuten Sicherheitsprozess.
Warum das relevant ist
Ein überzeugender Betrugsversuch reicht aus.
Technische Filter verhindern nicht jede Täuschung. Gleichzeitig sollte der Schutz nicht davon abhängen, dass jeder Mitarbeiter jede gefälschte Nachricht erkennt.
Schädliche Inhalte
Links, Anhänge und manipulierte Anmeldeseiten umgehen einfache Spam-Erkennung.
Unsicherer Umgang
Mitarbeiter wissen nicht, wo verdächtige Nachrichten gemeldet und wie Zahlungsänderungen verifiziert werden.
Typischer Leistungsumfang
Was BITSS in der laufenden Betreuung übernimmt.
Der genaue Umfang richtet sich nach Ihrer vorhandenen IT, den geschäftlichen Anforderungen und den vereinbarten Reaktionszeiten.
- Analyse der vorhandenen Mail-Umgebung und relevanten Domains
- Einrichtung oder Übernahme geeigneter Filter- und Schutzmechanismen
- Prüfung und Konfiguration von SPF, DKIM und DMARC
- Schutz vor typischen Identitäts- und Domain-Missbrauchsmustern
- Laufende Betreuung von Konfiguration, Quarantäne und Auffälligkeiten
- Abstimmung mit Security Awareness und einem klaren Meldeweg
Leistungsgrenzen und Schnittstellen zu internen Mitarbeitern oder anderen Dienstleistern werden vor Beginn schriftlich festgelegt.
Nutzen für den Betrieb
Was aus der technischen Leistung eine belastbare Aufgabe macht.
Weniger Angriffsfläche
Verdächtige Nachrichten werden möglichst früh technisch ausgesondert.
Bessere Domain-Reputation
Saubere Absenderauthentifizierung erschwert Missbrauch und verbessert Zustellbarkeit.
Klare Reaktion
Mitarbeiter wissen, wie sie auffällige Nachrichten prüfen lassen können.
Einführung
Betreuung statt einmaliger Installation.
Bestand verstehen
Vorhandene Systeme, Risiken, Abhängigkeiten und Zuständigkeiten werden aufgenommen.
Leistung definieren
Es wird festgelegt, was BITSS übernimmt, welche Grenzen gelten und wie reagiert wird.
Laufend betreuen
Überwachung, Änderungen und Dokumentation bleiben nach der Einführung aktive Aufgaben.
Häufige Fragen
Fragen zu E-Mail-Sicherheit.
Schützt ein Spamfilter vollständig vor Phishing?
Nein. Filter reduzieren das Risiko deutlich, können aber keine vollständige Erkennung garantieren. Technik und geschulte Mitarbeiter gehören zusammen.
Was leisten SPF, DKIM und DMARC?
Die Verfahren helfen empfangenden Mailservern zu prüfen, ob Nachrichten für eine Domain autorisiert und unverändert versendet wurden. DMARC legt den Umgang mit Fehlern fest.
Kann die vorhandene Mailplattform weiter genutzt werden?
In vielen Fällen ja. Zuerst wird geprüft, welche Schutzfunktionen bereits vorhanden sind und wo zusätzliche Maßnahmen sinnvoll sind.
Was passiert bei einer verdächtigen E-Mail?
Der Melde- und Prüfprozess wird vorab festgelegt. Je nach Leistungsumfang unterstützt BITSS bei Bewertung, Eindämmung und weiteren Maßnahmen.
Unverbindlicher Erstkontakt
Erst die Situation klären. Dann entscheiden.
Im Erstgespräch betrachten wir Bestand, offene Risiken und Zuständigkeiten. Sie erhalten eine klare Einschätzung, welche Maßnahmen wirklich Priorität haben.