Per Fernwartung und vor Ort

IT-Sicherheit für kleine Firmen in ganz Deutschland.

Rund 97 Prozent unserer Arbeit erledigen wir per Fernwartung, also über eine sichere Verbindung zu Ihren Rechnern. Deshalb können wir Firmen in ganz Deutschland betreuen, jeweils mit einem festen Ansprechpartner. Termine vor Ort sind nach Vereinbarung vor allem in der Wetterau und im Rhein-Main-Gebiet möglich.

So funktioniert es

Für die meisten Aufgaben muss niemand zu Ihnen fahren.

Ob die Datensicherung gelaufen ist, ob Updates installiert sind oder ob eine Betrugs-Mail aussortiert wurde, sehen wir auch aus der Ferne. Deshalb spielt es für die laufende Betreuung kaum eine Rolle, wo Ihre Firma sitzt. Wichtig ist, dass klar geregelt ist, wer was macht und wie schnell wir reagieren.

In der Region

Hier sind wir auch persönlich für Sie da.

Auf diesen Seiten lesen Sie, worauf es bei Firmen in den einzelnen Orten häufig ankommt und wie wir dort helfen.

Altenstadt und Wetterau

Unser Firmensitz. Kurze Wege für Firmen im ganzen Wetteraukreis.

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Büdingen

Für Betriebe mit mehreren Gebäuden oder Außenstellen im östlichen Wetteraukreis.

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Friedberg

Für Kanzleien, Praxen, Büros und mittelständische Betriebe.

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Nidda

Für Handwerk, Produktion, Handel und Gesundheitsbetriebe.

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Hanau

Für Industrie, Logistik und Betriebe mit vielen externen Partnern.

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Nidderau

Für wachsende Firmen mit Homeoffice und mobilen Mitarbeitern.

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Schöneck

Für kleine Firmen, in denen die IT nebenbei mitläuft.

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Frankfurt am Main

Für kleine Firmen, die einen persönlichen Ansprechpartner statt eines Großanbieters suchen.

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Überall gleich

Ihre Betreuung ist die gleiche, egal wo Sie sitzen.

Die Entfernung entscheidet nur darüber, wie wir die seltenen Termine vor Ort planen.

1

Per Fernwartung

Überwachung, Updates, Kontrollen und Dokumentation erledigen wir aus der Ferne.

2

Vor Ort, wenn nötig

Für Geräte, Kabel und Bestandsaufnahmen kommen wir mit einem festen Termin zu Ihnen.

3

Feste Absprachen

Wie schnell wir reagieren, steht im Vertrag und hängt nicht davon ab, wo Ihre Firma sitzt.

Auch in den Nachbarorten

Ihr Ort ist nicht dabei? Kein Problem.

Von Altenstadt aus sind wir auch in Limeshain, Glauburg und Florstadt schnell vor Ort. Büdingen deckt den östlichen Wetteraukreis ab, Nidda auch Ranstadt und Ortenberg. Per Fernwartung betreuen wir Firmen ohnehin in ganz Deutschland.

Fester Ansprechpartner

Auch wenn Ihre Firma weiter weg ist: Sie sprechen immer mit jemandem, der Ihre IT kennt.

Kurze Wege in der Region

Im Wetteraukreis und im Rhein-Main-Gebiet sind wir bei Bedarf auch persönlich bei Ihnen.

Keine unnötigen Anfahrten

Was aus der Ferne geht, erledigen wir aus der Ferne. Das spart Ihnen Zeit und Kosten.

Häufige Fragen

Das werden wir oft gefragt.

Betreut BITSS Unternehmen in ganz Deutschland?

Ja. Per Fernwartung betreuen wir Firmen in ganz Deutschland. Die genannten Orte sind die Gegenden, in denen wir zusätzlich auch gut vor Ort sein können.

Bedeutet eine Ortsseite, dass BITSS dort ein Büro hat?

Nein. Unser einziger Standort ist Altenstadt. Von dort aus betreuen wir die genannten Orte.

Wird auch Limeshain betreut?

Ja. Limeshain liegt direkt neben Altenstadt und gehört selbstverständlich dazu.

Werden Privatkunden betreut?

Nein. Unsere Leistungen richten sich an Firmen, Praxen, Kanzleien und andere Organisationen. Für Privathaushalte bieten wir keine Betreuung an.

Unverbindlicher Erstkontakt

Egal wo Sie sitzen: Reden wir über Ihre IT.

Im Erstgespräch schauen wir uns an, wie Ihre IT aufgestellt ist. Danach wissen Sie, was wir aus der Ferne erledigen und wann wir vor Ort sein sollten.

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