Managed Backup
Daten nicht nur sichern, sondern eine nachvollziehbare Wiederherstellung organisieren.
Leistung verstehen
Externe IT-Sicherheitsbetreuung
Klare Zuständigkeiten statt sechs unverbundener Einzellösungen.
IT-Sicherheit für KMU entsteht nicht durch den Kauf eines einzelnen Produkts. Sie entsteht, wenn Schutz, Betrieb, Überwachung, Wiederherstellung und Dokumentation als zusammenhängende Aufgaben organisiert werden.
Das Betriebsmodell
Sechs Kernaufgaben greifen ineinander.
Eine Lücke in einem Baustein kann den Nutzen der anderen schwächen. Deshalb betrachtet BITSS Schnittstellen und Abhängigkeiten, auch wenn zunächst nur einzelne Leistungen übernommen werden.
Managed Firewall
Regeln, Firmware und Fernzugänge dauerhaft kontrolliert betreiben.
Leistung verstehenE-Mail-Sicherheit
Phishing, Identitätsmissbrauch und schädliche Nachrichten vor dem Postfach reduzieren.
Leistung verstehenPatch Management
Bekannte Sicherheitslücken planmäßig schließen und Ausnahmen sichtbar machen.
Leistung verstehenSecurity Awareness
Mitarbeiter auf typische Angriffe vorbereiten und klare Meldewege schaffen.
Leistung verstehenIT-Dokumentation
Systemwissen, Zuständigkeiten und Wiederanlaufwege unabhängig von Einzelpersonen sichern.
Leistung verstehenFür die Geschäftsführung
Die wirtschaftliche Frage lautet nicht: „Welche Security-Software kaufen wir?“
Sondern: Welche Aufgaben müssen zuverlässig erledigt werden, wer verantwortet sie und wie erkennen wir Abweichungen?
- 01
Wer überwacht den Zustand der Systeme und bewertet Warnungen?
- 02
Wer sorgt dafür, dass bekannte Sicherheitsupdates tatsächlich installiert werden?
- 03
Wer prüft Firewall-, Fernzugriffs- und Administrationsrechte?
- 04
Welche Daten sind gesichert und wie ist die Wiederherstellung organisiert?
- 05
Wie melden Mitarbeiter verdächtige E-Mails, Zahlungsanweisungen oder Anmeldungen?
- 06
Wo ist dokumentiert, wie die wichtigsten IT-Systeme aufgebaut sind?
Mit oder ohne interne IT
BITSS ergänzt vorhandene Kompetenz, statt Zuständigkeiten zu verwischen.
Ein interner Administrator kennt Prozesse und Anwender. Ein bestehender IT-Dienstleister betreut möglicherweise Infrastruktur und Support. BITSS kann definierte Sicherheitsaufgaben übernehmen, sofern Schnittstellen, Zugriffsrechte und Eskalationswege eindeutig vereinbart sind.
- Aufgaben und Leistungsgrenzen schriftlich festlegen
- Bestehende Werkzeuge und Anbieter einbeziehen
- Warnungen und Änderungen an den richtigen Verantwortlichen leiten
- Keine Doppelzuständigkeit ohne klaren Entscheidungsweg
Der Einstieg
Sie müssen heute nicht wissen, welches Produkt Sie brauchen.
Es reicht, die vorhandene Situation zu klären. Daraus lässt sich ableiten, welche Aufgaben bereits belastbar gelöst sind und wo ein Managed Service tatsächlich sinnvoll ist.
Bestand und Ziele
Welche Systeme und Geschäftsprozesse sind kritisch? Welche Anforderungen bestehen?
Lücken und Prioritäten
Was ist bereits gut gelöst, was ist unklar und was muss zuerst verbessert werden?
Passender Leistungsrahmen
BITSS definiert konkrete Aufgaben, Schnittstellen, Reaktionswege und planbare Kosten.
Unverbindlicher Erstkontakt
Erst die Situation klären. Dann entscheiden.
Im Erstgespräch betrachten wir Bestand, offene Risiken und Zuständigkeiten. Sie erhalten eine klare Einschätzung, welche Maßnahmen wirklich Priorität haben.