IT-Dienstleister in Frankfurt am Main

IT-Sicherheit für kleine und mittelständische Unternehmen in Frankfurt.

Wir betreuen kleine und mittelständische Firmen in Frankfurt, die einen persönlichen Ansprechpartner suchen statt der anonymen Hotline eines Großanbieters.

Aus dem Alltag

Viele Online-Dienste, viele Dienstleister. Wer behält den Überblick?

In Frankfurt arbeiten auch kleine Firmen oft mit vielen Online-Diensten, externen Beratern, mobilen Mitarbeitern und hohen Ansprüchen an die Erreichbarkeit. Technisch ist meist vieles vorhanden. Das Risiko liegt darin, dass sich niemand um das Gesamtbild kümmert.

Unser Büro ist in Altenstadt. Für Firmen in Frankfurt übernehmen wir die laufenden Sicherheitsaufgaben per Fernwartung und kommen nach Absprache auch vorbei. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, einen klar abgesprochenen Leistungsumfang und eine Dokumentation, mit der auch andere Fachleute arbeiten können.

01

Konten überall

Mitarbeiter haben Zugänge bei vielen Online-Diensten. Verlässt jemand die Firma, wird leicht ein Konto vergessen.

02

Alles läuft über E-Mail

Zahlungsfreigaben, Kundendaten und vertrauliche Absprachen machen Postfächer zu einem beliebten Ziel für Betrüger.

03

Viele Spezialisten, kein Koordinator

Webseite, Fachsoftware, Netzwerk und Rechner betreuen verschiedene Firmen. Im Ernstfall fehlt jemand, der alles zusammenführt.

Was sich ändert

Klare Zuständigkeiten machen es einfacher.

Wir verbinden kurze Wege in der Region mit regelmäßigen Kontrollen aus der Ferne.

Konten im Griff

Benutzerkonten, Anmeldung mit Zusatzcode und Administratorrechte werden über alle Dienste hinweg geprüft.

Einer, der koordiniert

Wir übernehmen die vereinbarten Kontrollen und stimmen uns mit Ihren anderen Dienstleistern ab.

Vorbereitet für den Notfall

Für Ihre wichtigsten Daten und Dienste ist festgelegt, was zuerst wieder laufen muss und wie.

So gehen wir vor

Wir kümmern uns um die Sicherheit, nicht um alles.

Was wir übernehmen, legen wir vorher gemeinsam fest. So wissen Sie genau, woran Sie sind.

1

Aufgaben abgrenzen

Gemeinsam legen wir fest, was wir übernehmen und was bei Ihren anderen Partnern bleibt.

2

Überblick schaffen

Online-Konten, E-Mail, Geräte und Server kommen in eine aktuelle Übersicht.

3

Regelmäßig festhalten

Updates, Datensicherung, Warnmeldungen und Änderungen werden so festgehalten, dass Sie jederzeit sehen, wie es steht.

Unsere Empfehlung

Konten, Firewall und klare Übergaben stehen im Mittelpunkt.

Mit diesen Leistungen fangen Firmen wie Ihre häufig an. Weitere Bausteine können Sie jederzeit ergänzen.

E-Mail-Sicherheit

Wir fangen Betrugs-Mails und Schadsoftware ab, bevor sie im Postfach Ihrer Mitarbeiter landen.

Mehr zur E-Mail-Sicherheit

Firewall-Betreuung

Die Firewall schützt Ihr Firmennetz zum Internet hin. Wir halten sie aktuell und prüfen, wer von außen hineindarf.

Mehr zur Firewall-Betreuung

IT-Dokumentation

Wir schreiben auf, wie Ihre IT aufgebaut ist und wer wofür zuständig ist. Im Notfall muss dann niemand suchen.

Mehr zur IT-Dokumentation
So betreuen wir Sie

Frankfurt betreuen wir vor allem per Fernwartung.

Überwachung, E-Mail-Schutz, Dokumentation und die meisten Änderungen brauchen keinen Termin vor Ort. Wenn Netzwerk, Geräte oder eine Bestandsaufnahme vor Ort nötig sind, vereinbaren wir einen Termin. Wie schnell wir reagieren, steht im Vertrag.

Darum kümmern wir uns typischerweise

  • Schutz von E-Mail und Benutzerkonten
  • Firewall und Homeoffice-Zugänge betreuen
  • Online-Dienste und Konten aufschreiben
  • Datensicherung und Notfallplan
  • Updates für alle Geräte
  • Abstimmung mit Ihren anderen Dienstleistern

Bei uns sprechen Sie mit einem festen Ansprechpartner und nicht mit einem Callcenter.

Häufige Fragen

Häufige Fragen aus Frankfurt.

Hat BITSS einen Standort in Frankfurt?

Nein, unser Büro ist in Altenstadt. Frankfurt betreuen wir per Fernwartung und nach Absprache vor Ort.

Passt das auch für Firmen mit besonders sensiblen Daten?

Wir können viele technische und organisatorische Sicherheitsaufgaben übernehmen. Ob das für die Vorgaben Ihrer Branche vollständig reicht, klären wir im Einzelfall.

Arbeiten Sie mit unseren anderen Dienstleistern zusammen?

Ja. Gerade das Aufschreiben, wer wofür zuständig ist, gehört bei uns dazu.

Gibt es eine Hotline rund um die Uhr?

Eine anonyme Hotline gibt es bei uns nicht. Ihre Systeme werden automatisch rund um die Uhr überwacht, und wie schnell wir reagieren, legen wir im Vertrag fest.

Unverbindlicher Erstkontakt

Ihre Firma ist in Frankfurt? Lassen Sie uns reden.

Im Erstgespräch schauen wir uns an, wie Ihre IT aufgestellt ist. Danach wissen Sie, wobei wir Ihnen helfen können und wobei nicht.

AnrufenTermin