Alte Spezialsoftware
Maschinen oder ältere Fachprogramme vertragen manche Updates nicht. Solche Ausnahmen müssen bekannt sein und anders abgesichert werden.
IT-Dienstleister in Nidda
IT-Sicherheit für Unternehmen in Nidda.
Wir betreuen Firmen in Nidda und der östlichen Wetterau. Die meiste Arbeit erledigen wir per Fernwartung. Für Geräte, Netzwerk oder größere Störungen kommen wir nach Absprache vorbei.
Aus dem Alltag
Jede Branche trifft ein Ausfall anders.
In Nidda gibt es Maschinenbau, Metall- und Kunststoffverarbeitung, Bauhandwerk, Handel sowie Gesundheits- und Tourismusbetriebe rund um Bad Salzhausen. In der Produktion stehen bei einem IT-Ausfall Maschinen oder Aufträge still. Im Handwerk fehlen plötzlich Pläne und Termine. Und wo viele persönliche Daten verarbeitet werden, müssen diese gleichzeitig verfügbar und gut geschützt sein.
Weil die Stadt und ihre Ortsteile weitläufig sind, lohnt sich die Überwachung aus der Ferne besonders. Wir sehen Probleme bei Datensicherung, Updates oder Geräten, bevor jemand vor Ort sein muss. Wir betreuen auch Ranstadt, Ortenberg, Echzell und angrenzende Teile des Vogelsbergs.
Fernwartung durch Hersteller
Hersteller und Dienstleister brauchen Zugriff, sollten aber nicht dauerhaft unkontrolliert in Ihr Firmennetz kommen.
Lange Wege
Wenn jeder Fehler erst vor Ort bemerkt wird, kostet das in einer weitläufigen Gegend viel Zeit.
Was sich ändert
Ausnahmen sind bekannt und abgesichert.
Wir verbinden kurze Wege in der Region mit regelmäßigen Kontrollen aus der Ferne.
Das Wichtigste zuerst
Produktion, Buchhaltung und persönliche Daten bekommen jeweils eigene Ziele: Was muss nach einem Ausfall zuerst wieder laufen?
Fernwartung mit Regeln
Hersteller bekommen Zugriff nur für einen bestimmten Zweck, für eine bestimmte Zeit und mit einem Verantwortlichen.
Probleme früh sehen
Ausfälle, fehlgeschlagene Datensicherungen und veraltete Geräte fallen auf, bevor sie Schaden anrichten.
So gehen wir vor
Ihr Betrieb bestimmt die Reihenfolge.
Was wir übernehmen, legen wir vorher gemeinsam fest. So wissen Sie genau, woran Sie sind.
Folgen abschätzen
Gemeinsam klären wir, was sofort wieder laufen muss, was warten kann und was sich notfalls von Hand erledigen lässt.
Zusammenhänge aufschreiben
Netzwerk, Fachprogramme, Herstellerzugänge und Datensicherung werden in einer Übersicht festgehalten.
Automatisch überwachen
Wo möglich, prüfen wir Geräte, Datensicherung und Updates automatisch und schauen regelmäßig darauf.
Unsere Empfehlung
Datensicherung, Firewall und Dokumentation stehen im Vordergrund.
Mit diesen Leistungen fangen Firmen wie Ihre häufig an. Weitere Bausteine können Sie jederzeit ergänzen.
Datensicherung
Wir überwachen Ihre Datensicherung und prüfen, ob sich Ihre Daten im Notfall wirklich zurückholen lassen.
Mehr zur DatensicherungFirewall-Betreuung
Die Firewall schützt Ihr Firmennetz zum Internet hin. Wir halten sie aktuell und prüfen, wer von außen hineindarf.
Mehr zur Firewall-BetreuungIT-Dokumentation
Wir schreiben auf, wie Ihre IT aufgebaut ist und wer wofür zuständig ist. Im Notfall muss dann niemand suchen.
Mehr zur IT-DokumentationSo betreuen wir Sie
Überwachung aus der Ferne spart Wege.
Wir arbeiten von Altenstadt aus mit Programmen, die Geräte, Updates und Datensicherung aus der Ferne überwachen. Nach Nidda kommen wir für Netzwerkarbeiten, neue Geräte oder größere Störungen. So bleibt die Betreuung auch bei verteilten Standorten bezahlbar und übersichtlich.
Darum kümmern wir uns typischerweise
- Überwachung von Servern und Arbeitsplätzen
- Datensicherung kontrollieren und den Notfall planen
- Firewall und Homeoffice-Zugänge betreuen
- Herstellerzugänge aufschreiben und kontrollieren
- Updates mit einer Liste der Ausnahmen
- Wartungszeiten mit Ihnen abstimmen
Wir betreuen Firmen, keine Privathaushalte. Was wir übernehmen und wie schnell wir reagieren, steht vorher im Vertrag.
Häufige Fragen
Häufige Fragen aus Nidda.
Können Sie auch Maschinen und alte Fachprogramme betreuen?
Wir beziehen sie auf jeden Fall in die Sicherheitsplanung ein. Ob wir sie direkt betreuen, hängt vom Hersteller und von der vereinbarten Leistung ab.
Was passiert, wenn ein Programm ein Update nicht verträgt?
Wir halten die Ausnahme schriftlich fest, schauen regelmäßig wieder darauf und schützen das Gerät auf andere Weise, zum Beispiel indem wir es vom übrigen Netz trennen.
Kommen Sie auch nach Nidda?
Ja, nach Absprache. Die laufende Überwachung und Routinearbeiten erledigen wir aber überwiegend per Fernwartung.
Betreuen Sie auch Standorte in den Ortsteilen?
Ja. Ortsteile und Nachbargemeinden können in dieselbe Betreuung aufgenommen werden.
Unverbindlicher Erstkontakt
Ihre Firma ist in Nidda? Lassen Sie uns reden.
Im Erstgespräch schauen wir uns an, wie Ihre IT aufgestellt ist. Danach wissen Sie, wobei wir Ihnen helfen können und wobei nicht.